قائمة بخدمات الدعم والمشاريع التي تتناول الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة

قائمة بخدمات الدعم والمشاريع التي تتناول الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة

4.1 مساعدات نقدية للأشخاص ذوي الإعاقة والأطفال ذوي الإعاقة النمائية

4.1.1. دعم نقدي لحد أيجاد العمل

ماذا: حق يُعترف به عندما يتم إثبات إعاقة الشخص الجسدية أو العقلية أو الذهنية أو الحسية على أساس نتائج ورأي مؤسسة مرخصة ، إذا لم يتلق إعانات البطالة بموجب لوائح أخرى.

من: شخص ذو إعاقة أو طفل معاق من سن 15 على الأقل ، مسجل كشخص عاطل عن العمل لدى دائرة التوظيف المختصة أو ثبت بطالة مؤقتة من قبل المؤسسة المختصة ولا يتلقى المساعدة وبدل الرعاية.

أين: مراكز الرعاية الاجتماعية:

4.1.2.  مساعدات نقدية للدعم والرعاية

ماذا: حق يُعترف به عندما لا يستطيع الشخص تلبية احتياجاته المعيشية الأساسية بمفرده ، ونتيجة لذلك يحتاج بشدة إلى مساعدة ورعاية شخص آخر في تنظيم وجبات الطعام ، وإعداد وجبات الطعام وتناولها ، وشراء البقالة ، وتنظيف وترتيب الشقة ، وارتداء الملابس وخلع الملابس ، والحفاظ على النظافة الشخصية ، بالإضافة إلى أداء احتياجات الحياة الأساسية الأخرى.

من: الشخص ذو الإعاقة أو الطفل المصاب بإعاقات نمو مستوفية للشروط المنصوص عليها في القانون

أين: مراكز الرعاية الاجتماعية:

 4.1.3. مساعدات نقدية بسبب إعاقة شخصية

ماذا: حق معترف به لغرض تلبية احتياجات حياة الشخص لإدراجه في الحياة اليومية للمجتمع.

من: شخص ذو إعاقة أو طفل يعاني من إعاقة في النمو مع إعاقة شديدة أو تغيرات دائمة خطيرة أخرى في حالة صحية تستوفي الشروط المنصوص عليها

أين: مراكز الرعاية الاجتماعية 

4.1.4. التعويض النقدي عن تكاليف النقل

ماذا: الحق المعترف به لتكاليف النقل المتعلقة بحضور الفصول الدراسية لغرض الحصول على التعليم الثانوي في إطار برنامج خاص خارج مكان إقامة الفرد أو تدريبه على الرعاية الذاتية.

من: شخص ذو إعاقة وطفل معاق لا داعي للاعتراف بالحق في السكن أو خدمة الإسكان المنظم والذين لا تتوفر لهم وسائل النقل على أساس آخر.

أين: مراكز الرعاية الاجتماعية:

4.1.5. المنفعة للأبوين لمقدم الرعاية / مقدم الرعاية (حالة الوالدين لمقدم الرعاية / مقدم الرعاية)

 

ماذا: حق معترف به لشخص معاق أو لطفل معاق والذي:

  • يعتمد كليًا على مساعدة ورعاية شخص آخر لأنه من أجل الحفاظ على حياته يحتاج إلى توفير رعاية خاصة من خلال تنفيذ الإجراءات الطبية والتقنية التي يكون الوالد مؤهلاً لها وفقًا لتوصية الطبيب ؛
  • غير متحرك تمامًا وبمساعدة أجهزة تقويم العظام أو
  • لديه عدة أنواع من الإعاقات الشديدة (الجسدية أو العقلية أو الفكرية أو الحسية) التي تجعله معتمداً كلياً على مساعدة ورعاية شخص آخر في تلبية الاحتياجات المعيشية الأساسية.

من: يمكن منح الحق في حالة الوالد الحاضن إلى: أحد الوالدين أو الزوج / ة لشخص معاق أو طفل معاق ، وكلا الوالدين (إذا كان هناك طفلان أو أكثر من ذوي الإعاقة في الأسرة ، أو شخص معاق) ، وفي حالة الأسرة ذات الوالد الوحيد ، يمكن الاعتراف به بالإضافة إلى الوالدين وأحد أفراد الأسرة الذين يعيش معهم في مجتمع الأسرة.

يمكن منح الحق في رعاية التبني للزوج أو الشريك العرفي ، أو شريك الحياة الرسمي أو غير الرسمي لشخص ذي إعاقة ، وبشكل استثنائي أحد أفراد الأسرة الذين يعيش معهم الشخص في المجتمع الأسري (عندما يتوفى والدا الطفل المعاق أو لا يعيش أي منهما معه طفل ولا تتم رعايته أو يعيش معه ولكنه غير قادر على توفير الرعاية اللازمة بسبب حالته النفسية الجسدية).

أين: مراكز الرعاية الاجتماعية:

معلومات مفيدة : معلومات مفصلة عن حالة والدي مقدم الرعاية أو حالة مقدم الرعاية (باللغة الكرواتية):

4.1.6. إجازة لرعاية طفل مصاب بإعاقات شديدة والحق في العمل بدوام جزئي لرعاية طفل مصاب بإعاقات شديدة

من: يجوز لأحد الوالدين العاملين أو العاملين لحسابهم الخاص لطفل يعاني من إعاقات نمو شديدة (طفل يعاني من إعاقة جسدية أو عقلية شديدة أو مرض عقلي شديد) ، بناءً على نتائج ورأي مؤسسة مرخصة ، استخدام الإجازة لرعاية طفل حتى سن الثامنة.

قد يستخدم أحد الوالدين لطفل يعاني من إعاقة شديدة في النمو الحق في العمل بدوام جزئي (يمكن استخدام هذا الحق بعد أن يبلغ الطفل سن الثامنة) طالما استمرت هذه الحاجة.

أين:

مركز التأمين الصحي الكرواتي https://goo.gl/i8CHqa

مزيد من المعلومات (باللغة الكرواتية): https://goo.gl/Xo9103

4.1.7. الحق في العمل بدوام جزئي بسبب زيادة الحاجة لرعاية الطفل

ماذا: الحق المعترف به إذا كان الطفل ، وفقًا لنتائج وتقييم الطبيب المختار للرعاية الصحية الأولية واللجنة الطبية المختصة في مركز التأمين الصحي الكرواتي ، بسبب صحته ونموه ، يحتاج إلى رعاية وتمريض متزايد.

من: أحد الوالدين العاملين أو العاملين لحسابهم الخاص بعد أخذ إجازة والدية حتى يبلغ الطفل سن الثالثة.

أين: مركز التأمين الصحي الكرواتيhttps://goo.gl/i8CHqa

مزيد من المعلومات (باللغة الكرواتية): https://goo.gl/Xo9103

4.1.8. المساعدات النقدية للأطفال المرضى والأطفال ذوي الإعاقة والأطفال ذوي الإعاقة النمائية

ماذا: الدعم المالي لشراء الأدوية اللازمة لعلاج المرض أو الوقاية منه ؛ شراء أجهزة تقويم العظام أو طب الأسنان أو غيرها من المنتجات الطبية ؛ تغطية تكاليف العمليات والعلاج و / أو إعادة التأهيل الطبي خارج مكان الإقامة (بما في ذلك في خارج البلد) ؛ تغطية تكاليف السفر و / أو الإقامة لوالد أو طفل يخضع لعملية جراحية و / أو علاج و / أو إعادة تأهيل طبي خارج مكان إقامتهم (بما في ذلك في خارج البلد) ؛ تغطية تكاليف العلاج وفي جميع الحالات الأخرى الأطفال المرضى والأطفال المعوقون والأطفال ذوو الإعاقة في النمو

من: العائلات المؤهلة للحصول على المؤسسة

أين:

مؤسسة الأطفال الكرواتية

الرابط:

www.zhzd.hr

البريد الإلكتروني info@zhzd.hr

Stara Trešnjevka Park 4، زغرب

هاتف: +385 1 581 1640

 مساعدة خاصة للأشخاص ذوي الإعاقة والأطفال ذوي الإعاقة4.1.9.

ماذا: تقدم بعض البلديات والمدن مساعدة معينة للأشخاص ذوي الإعاقة والأطفال ذوي الإعاقة (الحق في المساعدة المالية للأشخاص الذين تم منحهم الحق في رعاية الحالة الأبوية أو حالة الحضانة ، والمساعدة المالية للمستفيدين من المساعدة وبدل الرعاية و المستفيدون من المساعدات النقدية بسبب الإعاقة الشخصية) ، والمنح الدراسية للتلاميذ والطلاب ذوي الإعاقة ، والتمويل المشترك لوسائل النقل ، إلخ.

من: الأشخاص المستوفون للمعايير المنصوص عليها في قرارات الرعاية الاجتماعية للبلديات والمدن

أين: البلديات / المدن

4.2. الخدمات

4.2.1. مساعدة في المنزل

ماذا: يمكن أن تشمل المساعدة المنزلية ترتيب وجبات الطعام (إعداد أو شراء وتقديم وجبات جاهزة للمنزل) ، والقيام بالأعمال المنزلية ، وتوصيل البقالة ، والمساعدة في تحضير الوجبات ، وغسل الأطباق ، وترتيب الشقة ، وجلب المياه ، والحطب ، وما إلى ذلك ، وترتيب الغسيل و الكي ، وشراء الأدوية والضروريات الأخرى ، وما إلى ذلك) ، والحفاظ على النظافة الشخصية (المساعدة في ارتداء الملابس وخلع الملابس ، والاستحمام وأداء احتياجات النظافة الأخرى) وتلبية الاحتياجات اليومية الأخرى.

من: الشخص الذي يحتاج بشدة إلى مساعدة شخص آخر بسبب إعاقة جسدية أو عقلية أو ذهنية أو حسية أو تغيرات دائمة أو مؤقتة في الصحة ، ويستوفي الشروط المقررة.

أين: مراكز الرعاية الاجتماعية:

4.2.2. الدعم النفسي والاجتماعي

ماذا: الخدمة الاجتماعية التي تتضمن إعادة التأهيل التي تشجع على تنمية المهارات المعرفية والوظيفية والتواصلية والاجتماعية للمستخدمين.

من: الطفل ذو الإعاقة أو الأشخاص ذوو الإعاقة بناءً على رأي تم الحصول عليه مسبقًا من مقدم الخدمة حول نوع الخدمة ومدتها ووتيرتها.

أين: مراكز الرعاية الاجتماعية:

4.2.3 التدخل المبكر

ماذا: الخدمة الاجتماعية التي تشمل المساعدة التحفيزية المهنية للأطفال والمساعدة المهنية والاستشارية لوالديهم ، بما في ذلك أفراد الأسرة الآخرين والوالدين بالتبني ، في حالة وجود مخاطر تنموية محددة أو صعوبات نمو للطفل من أجل تضمين الطفل في الشبكة الاجتماعية الأوسع.

من: الأطفال ذوو الإعاقة ، كقاعدة عامة ، حتى سن 3 سنوات ، والأطول حتى سن 7 سنوات ، وأولياء أمورهم ، أي الوالدين بالتبني ، إذا لم يتم تقديم هذه الخدمة ضمن نشاط الرعاية الصحية.

أين: مراكز الرعاية الاجتماعية:

4.2.4. خدمة المساعدة الاجتماعية في الاندماج في برامج التعليم (الإندماج)

ماذا: يشمل المساعدة المهنية في إدراج طفل يعاني من إعاقات في النمو أو شاب بالغ معاق في برامج مؤسسات ما قبل المدرسة العادية أو المؤسسات المدرسية (الإندماج)

من: المعلمين والعاملين في التعليم والمعلمين في مؤسسات ما قبل المدرسة والمدارس ، بعد الحصول مسبقًا على رأي الحضانة أو المؤسسة المدرسية وتقييم مقدم الخدمة بشأن مدة وتكرار تقديم الخدمة.

أين: مراكز الرعاية الاجتماعية:

4.2.5.  الإسكان و الإقامة

ماذا: تلبية احتياجات الحياة للمستخدمين من خلال توفير الطعام والنظافة الشخصية والرعاية الصحية والرعاية والتعليم والرعاية وأنشطة العمل وإعادة التأهيل النفسي والاجتماعي وتنظيم أوقات الفراغ والنقل المنظم ، اعتمادًا على الاحتياجات المحددة واختيار المستخدمين.

أين: مراكز الرعاية الاجتماعية 

4.2.6. الإقامة

ماذا: خدمة اجتماعية قد تشمل الإسكان ، والتغذية ، والرعاية ، والرعاية الصحية ، والعمل الاجتماعي ، وإعادة التأهيل النفسي ، والعلاج الطبيعي ، والعلاج المهني ، وأنشطة العمل ، والتسلية النشطة ، والتنشئة والتعليم ، اعتمادًا على الاحتياجات المحددة وخيارات المستخدم.

أين: مراكز الرعاية الاجتماعية:

 4.2.7. السكن المنظم

ماذا: الخدمة الاجتماعية التي توفر لشخص أو أكثر الاحتياجات المعيشية الأساسية والاحتياجات الاجتماعية والعملية والثقافية والتعليمية والترفيهية وغيرها خلال 24 ساعة في اليوم بمساعدة منظمة دائمة أو عرضية من شخص محترف أو شخص آخر ، في الشقة أو خارج الشقة.

أين: مراكز الرعاية الاجتماعية:

 4.2.8. خدمة المساعدة الشخصية

ماذا: قد تشمل الخدمة المساعدة في النظافة الشخصية وارتداء الملابس وخلع الملابس ؛ أداء الاحتياجات الفسيولوجية. التغذية والشرب إعداد وجبة؛ إعطاء الأدوية والنقل والتسوق وإنشاء الاتصالات وتسهيلها ؛ المرافقة والمساعدة في مختلف الأنشطة الاجتماعية وأداء المهام الإدارية.

من: الأشخاص المصابون بأشد أنواع ودرجات الإعاقة الجسدية ، وذوي الإعاقات الذهنية والأشخاص ذوي الإعاقات العقلية.

أين: جمعيات الأشخاص ذوي الإعاقة

4.2.9. خدمة مترجم / مترجم لغة الإشارة الكرواتية

ماذا: التوفير المستمر لخدمات المترجمين الفوريين / المترجمين والمتدخلين (للصم و المكفوفين) في مواقف الحياة اليومية (الذهاب إلى الطبيب ، إجراءات المحكمة ، الإجراءات أمام هيئات إدارة الدولة ، السلطات العامة ، التعليم) حيث يحتاجون إلى المساعدة في التغلب على حواجز الاتصال.

من: الأشخاص الصم والصم المكفوفون الذين يتم تزويدهم بالحق في الحصول على المعلومات بلغة الإشارة الكرواتية لغرض دمجهم على قدم المساواة في بيئة المعيشة والعمل

أين: جمعيات الأشخاص ذوي الإعاقة

 

4.2.10. خدمة المرافقة لفاقدي البصر و المكفوفين

ماذا: قد يشمل المرافقة والمساعدة في الأنشطة الاجتماعية المختلفة (الذهاب إلى الطبيب ، طبيب الأسنان ، الصيدلية ، المتجر ، مكتب البريد ، البنك ، مركز الرعاية الاجتماعية ، المؤسسات الثقافية والترفيهية ، البلديات ، مكتب التسجيل ، إلخ) حسب احتياجات الشخص الكفيف ؛ التدريب على الأعمال المنزلية والمساعدة في المهام الإدارية – القراءة (المستندات ، البريد ، الحوالات المالية ، التحويلات ، الوصفات الطبية ، تعليمات الاستخدام ، إلخ) والكتابة حسب الحاجة.

من: الأشخاص الذين يعانون من العمى غير القادرين على التحرك بشكل مستقل (لا يمكنهم التحرك بشكل مستقل حتى باستخدام عصا بيضاء أو كلب إرشاد).

أين: جمعيات لدعم الأشخاص ذوي الإعاقة

أنواع أخرى من المساعدات

الكلاب في خدمة المكفوفين

ماذا: تقديم المساعدة والدعم باستخدام كلب مساعد أو كلب علاج للأشخاص الذين يعانون من إعاقة أو مرض مزمن وطفل يعاني من إعاقات في النمو.

أين: الرابطة الكرواتية لتدريب الكلاب المرشدة والتنقل www.psivodici.hr

مركز التأهيل الفضي (سيلفير): http://czrs.hr/kontakt

أجهزة تقويم العظام و الدعامات

 

ماذا: يحق للأشخاص المؤمن عليهم في HZZO الحصول على أجهزة تقويم العظام و الدعامات مجانًا.

 المزيد باللغة الكرواتية https://narodne-novine.nn.hr/clanci/sluzbeni/2019_06_62_1224.html

أين: معهد التأمين الصحي الكرواتيhttps://goo.gl/i8CHqa

انتباه:_

إذا تم منحك الحماية الدولية ، بغض النظر عن حقيقة أنك غير مؤمن من قبل HZZO ، يحق لك الحصول على الرعاية الصحية والخدمات بنفس القدر الذي يتمتع به المواطنون الكرواتيون الذين يشملهم التأمين الصحي الإلزامي.

إستعارة أجهزة تقويم العظام و الدعامات

ماذا: مشروع HCK الذي يمكّن الأشخاص ذوي الإعاقة من استعارة المعينات الطبية وتقويم العظام التي لا تتوفر لهم بأي طريقة أخرى.

أين:

الصليب الأحمر الكرواتي (HCK)

الرابط:

www.hck.hr

البريد الإلكتروني redcross@hck.hr

Ulica Crvenog križa 14، زغرب

الهاتف: +385 1 4655814

خريطة جوجل: https://goo.gl/OOJ2Nw

حقوق الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة

 

الحق في العمل

ماذا: يمكن توظيف الأشخاص ذوي الإعاقة في سوق العمل المفتوح أو في ظل ظروف خاصة مع الالتزام بضمان توفيرالشروط المعقولة في مكان العمل من قبل صاحب العمل.

أين:

قانون إعادة التأهيل المهني وتوظيف الأشخاص ذوي الإعاقة: https://goo.gl/D7i83b

التوظيف بالحصص (الكوتا)

ماذا: أرباب العمل بنظام الحصص هم أرباب عمل يستخدمون ما لا يقل عن 20 عاملاً بالإضافة إلى البعثات الأجنبية والبعثات الدبلوماسية والقنصلية الأجنبية وورش العمل التكاملية والحمائية وأرباب العمل المنشأة حديثًا في وقت التقديم. يلتزم أرباب العمل هؤلاء بتوظيف الأشخاص ذوي الإعاقة في وظيفة مناسبة ، في ظروف عمل مناسبة ، بمبلغ 3٪ من إجمالي عدد الموظفين الذي على أساسه يتم تحديد الحصة ، بغض النظر عن النشاط الذي يقوم به صاحب العمل.

أين:

مركز الخبرة والتأهيل المهني وتوظيف الأشخاص ذوي الإعاقة

الرابط:

http://zosi.hr

البريد الإلكترون info@zosi.hr

Antuna Mihanovića 3، زغرب

الهاتف: +385 1 6040495

خريطة جوجل: https://goo.gl/8ykUSy

مراكز الرعاية الاجتماعية

ما هو:

ملحق مالي للمستفيدين من المساعدة وبدل الرعاية، بدل العجز الشخصي، المساعدة المالية لمرة واحدة، منح للتلاميذ والطلاب ذوي صعوبات في النمو.

المكان:

مراكز الرعاية الاجتماعية في كرواتيا: https://goo.gl/QQgN6S

الكلاب المرشدة

ماذا:

برامج إعادة التأهيل مع كلاب الإرشاد لتنقل المكفوفين وغيرهم من المعوقين، والأطفال الذين يعانون من صعوبات في النمو.

المكان:

الجمعية الكرواتية ” الكلاب المرشدة والتنقل: ” www.psivodici.hr/en

أجهزة سمعية

ماذا:

يحق للأشخاص الذين يعانون من تلف السمع والذين تم التأمين عليهم مع صندوق التأمين الصحي الكرواتي للسمع الاعفاء من الرسوم.

المكان:

صندوق التأمين الصحي الكرواتي: http://www.hzzo.hr/en/

اقتراض المعدات الطبية وجراحة العظام

ما هو:

مشروع HCK لتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة من اقتراض المعدات الطبية والعظام التي لا يمكنهم الحصول عليها بطريقة أخرى.

المكان:

الصليب الأحمر الكرواتي (HCK)
الويب: www.hck.hr
البريد الإلكتروني: redcross@hck.hr
Ulica Crvenog križa 14، Zagreb
الهاتف: +385 1 4655814
خريطة جوجل: https://goo.gl/OOJ2Nw

الرعاية النهارية

ماذا:

تلبية احتياجات الحياة للمستفيدين: وجبات الطعام، والحفاظ على النظافة الشخصية، والرعاية الصحية، والحضانة، والتربية، والرعاية، وأنشطة العمل، وإعادة التأهيل النفسي والاجتماعي، وتنظيم وقت الفراغ، وتنظيم النقل.

المكان:

مراكز الرعاية الاجتماعية: https://goo.gl/QQgN6S
مزيد من المعلومات (باللغة الكرواتية):
https://goo.gl/6VORmQ

خدمة التدخل المبكر

ما هو:

“التدخل المبكر” هو خدمة اجتماعية لمساعدات تحفيزية مهنية للأطفال وتقديم المساعدة لإرشاد والديهم في حالة وجود خطر تنموي محدد أو صعوبة في الطفل.

المكان:

مراكز الرعاية الاجتماعية: https://goo.gl/QQgN6S
مزيد من المعلومات (باللغة الكرواتية): https://goo.gl/0h9mhW

خدمات المساعدة للأشخاص ذوي الإعاقة

ما هي:

خدمات المساعدة الشخصية، خدمة ترجمة / ترجمة لغة الإشارة الكرواتية وخدمة دليل الرؤية للأشخاص المكفوفين.

المكان:

مراكز الرعاية الاجتماعية بالتعاون مع رابطات الأشخاص ذوي الإعاقة.
مزيدًا من المعلومات (باللغة الكرواتية): https://goo.gl/uzQhXc